





Întrebări frecvente:
Cum pot plasa o comandă?
Pentru a plasa o comandă, trebuie doar să navigați pe site-ul nostru, să selectați produsele pe care doriți să le cumpărați și să urmați pașii simpli ai procesului de comandă. În caz de probleme, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență clienți.
Care sunt termenii de livrare?
Când plasați o comandă pe magazinul dumneavoastră Brico Ja, aceasta este procesată de centrul nostru de procesare într-o zi lucrătoare. Livrarea durează, în medie, 1 până la 2 zile.
Care este politica dumneavoastră de retur?
Oferim o politică flexibilă de returnare. Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen de 30 de zile de la primirea comenzii pentru a organiza o returnare sau schimb.
Consultați pagina noastră de politică de returnare pentru mai multe informații.
Cum să urmăresc comanda mea?
Odată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail de confirmare care conține un număr de urmărire. Acest număr vă permite să urmăriți coletul în timp real pe site-ul nostru sau pe site-ul transportatorului.
Care sunt metodele de plată acceptate?
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv Visa, MasterCard, American Express. Toate tranzacțiile sunt securizate și criptate pentru siguranța dumneavoastră.
De citit înainte de a ne contacta
Pentru orice întrebare sau nelămurire, nu ezitați să ne contactați prin e-mail la contact@brico-ja.com sau la numărul de telefon +40 721 234 567. Suntem aici pentru a vă ajuta!